ダンプ／重機の位置が表示されない。表示しても動かない。/位置がおかしい。/日報が実績とあわない。

位置情報が送信されていない可能性があります。
以下をご確認ください。

車載専用端末をご利用の場合：

シガーソケットに差込み後の音をご確認ください。
「ピピピ」と3回鳴りますと、モバイル通信が正常、「ピピピピ」と4回鳴りますと、GPSが正常なことを示します。

スマートフォンをご利用の場合：

モバイル通信(携帯通信)のアンテナ表示がされていることをご確認ください。
GPSが有効になっていることをご確認ください。
バッテリーの充電が十分であるか確認して下さい。
スマホアプリにログインできているか確認してください。
スマートフォンの設定で「GPSの使用」を許可し、GPSのモードは高精度にしてください。
室内・地下・トンネルなどの場合、位置情報は取得しづらいので、場所を変えて再度位置情報を取得してください。
スマートフォンの設定でバッテリー節約モード/機内モードになっていないか確認してください。