FAQ
- トップ画面の積込場進入回数と日報の回数が合わない
- アプリが起動しません。
- ダンプ/重機の位置が表示されない。表示しても動かない。/位置がおかしい。/日報が実績とあわない。
- 写真撮影等を行っているとアプリが落ちます。
- 本社管理ページ(PC)、現場管理ページ(PC)の推奨ブラウザは何ですか?
- アプリをアップデートできません。
- エリアの形状に制限はありますか?
- 運転中に画面を見なくても通知に気付くことができますか?
- 位置情報が正しくありません。
- カウント回数が正しくありません。
- ID、パスワードを忘れました。
- アプリがインストールできるスマホのOSはなんですか?
- エリア設定でできることは何ですか?
- 日報の書式は変えられますか?
- エリアチャートとは何ですか?
- データはいつまで遡って見られますか?
- パスワードを変更したい。
- 計画図を登録・変更・削除したい。
- 計画図に登録できるファイル形式を知りたい。
- 現場管理のトップ画面の色分けについて教えてください。
- 機種変更をしました。何をすればいいですか?
- 日々利用開始時と・終了時にすることは何ですか?
- 画面にアイコンが表示されません。
- 1ヶ月あたりの通信量はどの位ですか?
- スマートフォンの通信速度が制限されてしまいました。
- 日報のデータが途中までしか表示されません。
- 本社管理ページ(PC)からユーザの追加登録ができません。
- モバイル端末のキャリアを教えてください。
- GPS測位が途切れたときはどうすると良いですか?
- 車載専用GPS端末を別のダンプに付け替えたいときはどうすればよいですか?(付け替え後、システムで何か操作が必要か)