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FAQ

  • 契約タイプとは何ですか
  • 商品の契約状況を確認したいが、どこから確認できるのか?
  • Google Chrome等のタブブラウザにおいて複数タブでSolution Linkageポータルサイトにログインするとエラーになってしまった
  • アカウントがロックしたため、管理者にアカウントロック解除してもらったが、翌日再びロックしてしまった
  • Solution Linkageが利用できる時間帯は何時ですか?
  • Solution Linkageポータルサイトからメールが届かない
  • 商品(アプリ)の「購入手続き・契約確認」を押せない・表示できない
  • ログインできません
  • ログイン画面はどこにありますか
  • ログインするメールアドレスを忘れてしまった
  • ログインするパスワードを忘れてしまった
  • 「言語(Language)」は「日本語」以外はないのか
  • アカウントがロックと表示され、ポータルへログインできません
  • アカウントロックの条件は何ですか
  • パスワードの有効期限日はどのように決まりますか
  • ログイン後、しばらく放置するとシステムエラーになってしまう
  • パスワード変更期限のお知らせメールはいつ届きますか
  • パスワード再設定画面でパスワード再設定手続きを行ったが、メールが届かない
  • 「パスワードルールに反しています」というエラーになってしまいます
  • 配信されたメールから、パスワード再設定を行った際に「パスワード再設定有効期限切れ」と表示される
  • ログイン時に会社を選択する画面が表示されるのはなぜですか
  • ログイン時の会社を選択する画面で、使用したい会社の「アカウント状態」が「ロック中」となり選択できません
  • 個人情報保護に関する画面が表示されるのはなぜですか
  • 利用規約に関する画面が表示されるのはなぜですか
  • Solution Linkageとは何ですか
  • Solution Linkageポータルにアカウント登録(会社登録)したいのですが、どうしたら良いですか
  • 個人情報保護について、どこで確認すれば良いですか
  • Solution Linkageポータルの利用規約はどこで確認すれば良いですか
  • Solution Linkageポータルの「管理者」「一般利用者」の違いは何ですか
  • 1個人としてSolution Linkageポータルを使用できますか
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